1. ДЕЙСТВИЕ УСЛОВИЙ ПРОДАЖИ

1) Условия продажи действуют между покупателем Интернет-магазина harvid.ee (далее именуемым Потребитель) и предпринимателем Harvid OÜ (далее именуемым Интернет-магазин harvid.ee ) при покупке товаров и услуг.

2) Помимо настоящих условий, правовые отношения, возникающие при покупке товаров в Интернет-магазине harvid.ee, регулируют действующие в Эстонской Республике Обязательственно-правовой закон (далее VÕS), Закон о защите прав потребителей (далее TKS) и другие правовые акты.

3) Интернет-магазин harvid.ee оставляет за собой право изменять условия продажи. Указанные изменения отображаются на веб-сайте harvid.ee.

2. ЦЕНОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

1) Harvid OÜ не является плательщиком налога с оборота, вследствие чего к ценам не добавляется налог с оборота.

2) К цене покупки добавляется цена доставки согласно выбранному Потребителем способу доставки.

3) Цены действуют с момента оформления заказа до истечения срока оплаты оформленного заказа (3 дня с момента оформления счета).

4) Если заказ представлен до изменения условий или цен, к правовым отношениям между Потребителем и harvid.ee применяются условия, действовавшие во время оформления заказа.

5) Интернет-магазин harvid.ee оставляет за собой право изменять цены продажи. Указанные изменения отображаются на веб-сайте harvid.ee.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

1) Выберите подходящий товар.

2) Добавьте выбранные товары в корзину.

3) Для оформления заказа, прежде всего, нажмите на ссылку «Оформить заказ» в корзине.

4) Заполните требуемые поля данных на странице оформления заказа, выберите подходящий вам способ доставки товара и нажмите на ссылку «Представить заказ».

При подтверждении заказа на экране отобразится счет, который Вы можете оплатить при помощи банковской ссылки или посредством банковского перевода. Реквизиты, необходимые для оплаты банковским переводом, Вы найдете на странице со счетом. При оплате внутригосударственным банковским переводом в пояснении платежа следует обязательно указать номер заказа. Мы также отправим счет на Вашу электронную почту на тот случай, если Вы захотите оплатить заказ позднее.

5) Заполняйте поля на страницах данных и подтверждения заказа внимательно, поскольку от точности и верности представленной информации зависит скорость доставки купленного Вами товара, а также разрешение возможных споров и претензий.

6) Поданные заказы в Интернет-магазине рассматривают по рабочим дням (Пн – Пт, 8:00–17:00). Если заказ представлен в пятницу после 14 часов, он будет оформлен в следующий понедельник.

4. ВСТУПЛЕНИЕ ДОГОВОРА ПРОДАЖИ В ДЕЙСТВИЕ

1) Посредством договора о продаже товара Интернет-магазин harvid.ee обязуется передать Потребителю имеющийся в наличии, изготавливаемый или приобретаемый в будущем Интернет-магазином harvid.ee товар, а также обеспечить переход собственности к Потребителю. Потребитель, со своей стороны, обязуется заплатить Интернет-магазину harvid.ee сумму, указанную в представленном счете, и принять товар.

2) Неоплаченные заказы аннулируются по истечении 3 дней с момента оформления заказа.

3) Договор продажи вступает в силу с момента поступления платежа Потребителя на банковский счет Интернет-магазина.

5. ДОСТАВКА

1) После вступления договора в силу Интернет-магазин harvid.ee комплектует заказ и передает его для доставки своему партнеру по логистике. Доставка товара обычно осуществляется в течение 1-7 рабочих дней.

2) Сроки доставки, указанные на сайте Интернет-магазина, действуют с момента поступления суммы заказа на банковский счет Интернет-магазина.

3) Чтобы обеспечить своевременность доставки, следует быть внимательным, и при оформлении заказа, в частности, при вводе данных о доставке, указать безошибочные и действительные данные.

4) Интернет-магазин harvid.ee не отвечает за задержку доставки товара в случае, если товар был передан партнеру по логистике своевременно, а задержка обусловлена обстоятельствами, на которые Интернет-магазин harvid.ee не мог повлиять и которые не мог предвидеть.

5) Если заказанный товар было невозможно доставить в связи с окончанием запасов товара, тоharvid.ee сообщит Вам об этом и незамедлительно вернет заплаченные деньги (в т.ч. расходы на передачу товара), но не позднее чем в течение 14 дней с момента отсылки уведомления.

6.ПРАВО НА ВОЗВРАТ

1) После получения заказа Потребитель имеет право отступить от заключенного с Интернет-магазином договора без объяснения причин в течение 14 дней.

2) В случае ухудшения состояния подлежащей возврату вещи Потребитель отвечает за обусловленное пользованием снижение стоимости только в случае, если он пользовался вещью другим способом, чем тот, который требуется для проверки ее сути, свойств и функционирования. Чтобы проверить суть, свойства и функционирование вещи, Потребитель должен обращаться с ней и использовать ее только так, как это было бы ему разрешено в магазине.

Возвращенные товары не должны быть использованными и должны быть с оригинальными этикетками.

3) Для возврата товара следует представить заявление об отступлении от покупки товара и отправить его по адресу info@harvid.ee не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения товара.

 Чтобы вернуть товар, отправьте электронное письмо на адрес info@harvid.ee  или воспользуйтесь приложением возврата электронного магазина.

В письме должна быть следующая информация:

  • Данные заказа
    • Имя, фамилия
    • Адрес электронной почты заказчика
    • Телефон
    • Номер заказа
  • Данные товара
    • Название товара
    • Артикул
    • Причина возврата

4) Потребитель должен вернуть товар в течение следующих 14 дней с момента представления заявления или представить документальное подтверждение того, что он в течение указанного периода передал товар логистической фирме.

5) Интернет-магазин возвращает плату за товар, в соответствии с договором (кроме платы за доставку) Покупателю незамедлительно, но не позднее, чем в течении 14 дней со дня получения возврата на тот же расчетный счет, с которого было осуществлено перечисление суммы покупки.

Интернет-магазин имеет право отказать в возврате платы за товар до того момента, пока указанный в договоре товар не придёт назад или не получит доказательства о том, что товар был послан назад, вне зависимости, что произойдёт раньше.

6) У Клиента есть возможность вернуть или обменять заказываемый товар посредством услуг автоматов Smartpost и Omniva в течение 14 дней.

Возврат товара сделать на адрес Tallinna Läänemere Selver через посылочный автомат Smartpost.

Получатель Harvid OÜ,

тел. +372 56 04 67 04

или на адрес Tallinna Läänemere Rimi через посылочный автомат Omniva. Получатель Harvid OÜ,

тел. +372 56 04 67 04

Товар должен быть в упаковке со всеми маркеровками –Имя отправителя и номер телефона.

7) Связанные с возвратом/обменом расходы (например, почтовые) платит Потребитель, за исключением случаев, когда причиной возврата является тот факт, что возвращаемый товар не соответствует заказанному (например, неправильный или дефектный товар).

8) При возврате/обмене почтовыми автоматами Smartposti или Omniva за счёт Harvid OÜ, у нас есть право удержать сумму, связанную с транспортировкой заказа, за исключением случаев, когда причиной возврата является тот факт, что возвращаемый товар не соответствует заказанному (например, неправильный или дефектный товар).


7. ФОРС-МАЖОР

1) Интернет-магазин harvid.ee не отвечает за нанесение ущерба Потребителю или за задержку доставки товара в случае, если ущерб или задержка доставки обусловлена обстоятельствами, на которые Интернет-магазин harvid.ee не мог повлиять и которые не мог предвидеть.

8. ОБРАБОТКА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

1) Потребитель, вводя данные в Интернет-магазине, дает посредством соответствующего подтверждения право собирать и обрабатывать свои личные данные (имя и фамилию, контактный телефон, адрес доставки посылки и/или домашний адрес, адрес электронной почты), а также передавать личные данные партнеру по логистике с целью доставки.

2) Интернет-магазин harvid.ee имеет право использовать данные о местожительстве или местонахождении Потребителя с целью отправки ему рекламы или другой информации.

3) Потребитель может в любое время запретить сбор и использование своих личных данных, за исключением случая, когда это необходимо для взыскания следующих из договора требований или доставки товара.

4) Электронные личные данные для прямой почтовой рассылки могут использоваться  только в том случае, если Потребитель дал на это отдельное согласие на сайте harvid.ee.

5) Посредством кодированной связи с банками при оплате покупок Потребителем обеспечивается безопасность его персональных банковских реквизитов, доступа к которым Интернет-магазин не имеет.